Записывать telegram-логин контакта

Виджет помогает автоматически сохранять telegram-логин контакта в специальное поле, если логин удалось определить по переписке через Telegram. Это упрощает идентификацию клиентов и обеспечивает быстрый доступ к их Telegram-аккаунтам.

• 💬 Автоматическое сохранение — telegram-логин записывается без участия менеджера
• 🔄 Автоматическое обновление — логин записывается без ручного ввода, если его удалось определить
• 📋 Удобный доступ — логин сохраняется в отдельном поле контакта
• ⚡ Простая настройка — активация в один клик

• Быстрая идентификация клиентов в Telegram
• Автоматизация сбора контактных данных
• Удобство для последующей коммуникации
• Экономия времени менеджеров
• Удобное хранение логина клиента в карточке

1. Переход в платформу NOVA

Перейдите в раздел Инструменты в платформе NOVA и найдите виджет "Записывать telegram-логин контакта".

2. Активация виджета

Включите чекбокс для активации виджета.

После активации виджета система будет автоматически работать:

Если клиент написал через Telegram и логин удалось определить по переписке, то в контакте в поле "Telegram логин" автоматически будет добавлен его логин.

• Компании, использующие Telegram для коммуникации с клиентами
• Отделы продаж, работающие через мессенджеры
• Службы поддержки в Telegram
• Любые команды, желающие автоматизировать сбор контактных данных