Почему это важно?
Дубли в CRM — это потерянные клиенты, хаос в базе и лишняя работа для менеджеров. Наш виджет решает проблему за секунды.
- Чистая и упорядоченная базаОдин контакт = вся информация о клиенте в одном месте.
- Экономия времени менеджеровНе нужно вручную искать и объединять дубликаты.
- Простая установкаПодключение за 1 минуту, работает в фоновом режиме.
Возможности
виджета
виджета
Находит дубликаты по телефону, email и другим данным.
Объединяет их в один контакт без потери информации.
Убирает старые дубликаты и предотвращает новые.
Отзывы благодарных клиентов
Виджет склейки дублей оказался невероятно полезным инструментом в повседневной работе. Его эффективность делают его незаменимым помощником.
МАРИЯ, DIALGROUP
Лучший виджет для автоматического объединения контактов!!
Виджет радует своей эффективностью 5+.
Устанавливаю уже на второй аккаунт, для решения всеми нами известной проблемы. Рекомендую!
Устанавливаю уже на второй аккаунт, для решения всеми нами известной проблемы. Рекомендую!
Удобный виджет, всё продумано, рекомендую к использованию. Разработчикам огромная благодарность!
ТИМОФЕЙ, UNIC
СВЕТЛАНА, DSKAZAN
ИВАН, VSER86
Стоимость решения
7 дней бесплатно
5 994 ₽
9 990 ₽
6 месяцев
12 месяцев
17 982 ₽
24 месяцев
6 месяцев в подарок
2 месяца в подарок
1.Переход в настройки
- После установки кликаем на кнопку "Перейти в настройки"
2.ВЫБОР ПОЛЕЙ ДЛЯ ОБЪЕДИНЕНИЯ
- В разделе «Настройка блоков» нажмите «Добавить поле».
- Выбрать поле по которому будет происходить объединение
- При необходимости можно добавить множество полей
3.ЗАПУСК ОБЪЕДИНЕНИЯ
- Если необходимо производить объединение ТОЛЬКО для новых контактов нажать "Запустить"
- Если необходимо обьединить базу, то нажмите "Сохранить" и затем "Включить обработку базы сначала"
- После запуска происходит автоматическая склейка одинаковых контактов, в фоновом режиме
- При этом в карточке контакта отображается информация по объединению:
4.Исключения
Если есть данные, по которым не нужно объединять контакты:
- Нажмите «+ Исключение».
- Введите значение (телефон, email и т.д.).
- Сохраните изменения.
5.Приоритетность полей
- Можно выбрать, в каких полях данные будут заменяться при объединении.
- Значение заменяется на то, что указано в новом контакте.
6.Блокировка создания дублей
- Включите опцию «Блокировать создание контакта...» — она предотвратит создание дублей и подскажет ссылку на уже существующий контакт.
7.Теги для управления объединением
- После объединения контакт получает тег "merged" — по нему можно отфильтровать объединённые контакты.
Отмену можно произвести только в течении 30 дней с даты объединения. После истечения 30 дней старые удалённые сущности удаляются навсегда из amoCRM.
- Чтобы не объединять определённый контакт, используйте тег notmerge.
8.Настройка объединения блоками
- Для объединения должны совпадать все поля в одном блоке.
- Логика: внутри блока — И, между блоками — ИЛИ.
Пример:
- Email и телефон совпадают.
- Или должность и товар совпадают.
- Или комбинация из (1) или (2).
9.Статистика объединений
Для того что бы посмотреть статиститку объединиения необходимо:
- Перейдите в Аналитика → Список событий.
- В фильтре «Тип событий» выберите «выполнено объединение».
- Для удобства настройки фильтра необходимо кликнуть на "Очистить"
- Далее в поиске ввести "Выполнено объединение" или найти его в списке и выбрать
- Так же можно ввести ссылку в адресную строку, https://xxxxxx.amocrm.ru/events/list/?filter_date_switch=created&filter%5Bevent_type%5D%5B%5D=92&useFilter=y
- Где вместо xxxxxx необходимо указать ваш субдомен
10.ОГРАНИЧЕНИЯ
Если в номере 7 одинаковых цифр подряд, то такой номер считается тестовым и объединения не произойдёт
У нас ограничение в максимум 20 дублей. Если больше находит, то не склеивает. Это защита от тех случаев, когда во все заявки начинают добавлять "noemail@mail.ru" и подобное.
