Автоматизация email-маркетинга через интеграцию с платформой Dashamail. Синхронизация контактов, управление подписками и рассылками, сегментация аудитории и отслеживание статистики прямо из amoCRM.
Подробное руководство по работе с виджетом "Интеграция с Dashamail в amoCRM"
1. Войдите в личный кабинет Dashamail
2. Перейдите в раздел "Настройки" → "Интеграции"
3. Скопируйте ваш API-ключ или создайте новый
4. Поставьте галочку «Включить транзакционное апи» и нажмите «сохранить». Без этого отправка писем через виджет работать не будет
1. Установите виджет из магазина amoCRM
2. Откройте настройки виджета
3. Вставьте API-ключ Dashamail в соответствующее поле
4. Далее настроить запуск salesbot по действиям с письмом (при необходимости)
5. Сохранить настройку виджета
1. Перейти в настройки воронки
2. Выбрать этап
3. Добавить новый триггер
4. В поиске ввести Dashamail и нажать Добавить
5. Выбрать момент срабатывания триггера
6. Выбрать Тип Действия: "Добавить в адресную базу" или "Отправить письмо" — от этого зависят дальнейшие настройки
При выборе этого типа действия контакт будет автоматически добавлен в выбранную адресную базу Dashamail. Это позволяет формировать списки для последующих рассылок на основе действий в CRM.
1. Выбрать Режим контактов — какие контакты сделки попадут в базу
2. Ввести ID адресной книги (найти ее можно в настройках базы)
При выборе этого типа действия контакту будет отправлено заранее настроенное письмо из Dashamail. Это удобно для триггерных рассылок, которые должны отправляться сразу при выполнении определенного условия в CRM.
1. Режим контактов — выберите каким контактам отправится письмо, введите ID шаблона
2. Ввести Email отправителя — от кого придет письмо
3. Ввести Тема письма — с этой темой отправится письмо
В шаблон Dashamail можно добавить ссылку "Отписаться", чтобы получатель сам запретил отправку следующих писем на свой email. После перехода по ссылке в amoCRM у найденных контактов с этим email будет установлена галочка в поле "Dashamail не отправлять письма". Для большей безопасности в ссылке используется account_id аккаунта amoCRM, а не субдомен.
https://sp1-nova.ru/api/dashamail/unsubscribe/?email={{contact.email}}&account_id=ID_АККАУНТАВместо ID_АККАУНТА укажите числовой account_id вашего amoCRM-аккаунта. Переменная {{contact.email}} подставит email получателя автоматически.
<a href="https://sp1-nova.ru/api/dashamail/unsubscribe/?email={{contact.email}}&account_id=ID_АККАУНТА" target="_blank" rel="noopener">Отписаться</a>Узнать account_id можно, нажав на аватар профиля в amoCRM. В ссылке он должен быть указан как число, например 30212345.
В настройках виджета можно настроить автоматический запуск Salesbot при различных действиях с письмом. Это позволяет реагировать на поведение получателя и автоматизировать дальнейшие действия в CRM.
Доступные события:
Как настроить:
Пример использования: При клике по ссылке в письме запускается Salesbot, который переводит сделку на следующий этап и отправляет уведомление менеджеру.
При отправке транзакционных писем через виджет вы можете использовать динамическую подстановку данных из amoCRM в шаблоны Dashamail. Это позволяет персонализировать письма, используя информацию из сделок, контактов и компаний.
В теме письма в настройках виджета используйте формат [[ключ]]:
[[lead.name]] - название сделки
[[contact.email]] - email контакта
[[company.name]] - название компании[[lead.id]] — ID сделки[[lead.name]] — Название сделки[[lead.sale]] — Бюджет сделки[[lead.responsible_user_name]] — Имя ответственного[[lead.created_at]] — Дата создания сделки[[lead.123456]] — Дополнительное поле сделки по ID (где 123456 — ID поля)[[contact.id]] — ID контакта[[contact.name]] — Имя контакта[[contact.email]] — Email контакта[[contact.phone]] — Телефон контакта[[contact.123456]] — Дополнительное поле контакта по ID[[company.id]] — ID компании[[company.name]] — Название компании[[company.email]] — Email компании[[company.123456]] — Дополнительное поле компании по IDID дополнительного поля можно найти в URL при редактировании поля в amoCRM или в настройках полей сущности. Откройте настройки полей сделки/контакта/компании и посмотрите ID в адресной строке браузера.
В теме письма в настройках виджета можно написать, например: Заявка [[lead.name]]. В шаблоне Dashamail используйте те же имена ключей в синтаксисе Dashamail.