1. Синхронизация клиентов
Клиенты в MEDODS равны контактам в amoCRM. Синхронизация двухсторонняя - т.е., если появляется контакт в amoCRM, то он помещается в MEDODS, если появляется в MEDODS, то он помещается в amoCRM. Когда мы создаем контакт в amoCRM, создается контакт в MEDODS и его номер записывается в поле MEDODS ID в контакт в amoCRM. Если мы создаем контакт в MEDODS, то при создании в amoCRM сразу записывается MEDODS ID, в поле MEDODS ID контакт из MEDODS. В дальнейшем, при изменении контакта в amoCRM или в MEDODS, он соответственно меняется в другой системе.

Из МЕДОДС в amoCRM:

• ФИО
• Номер телефона
• Дата рождения

Из amoCRM в МЕДОДС:

• ФИО
• Телефон
• Пол
• Дата рождения

2. Синхронизация записей

Перенос записей с MEDODS в amoCRM.

Т.е., как только кто-либо создаст запись в MEDODS, система проверяет, существует ли такая запись по идентификатору в amoCRM, если не существует - то создает в amoCRM сделку на нужном этапе, к сделке прикрепляет контакт - берет тот контакт, который в amoCRM уже существует - если такого контакта нет, то он синхронизируется по первому пункту. В поля сделки будет записано ..... В дополнении к этому, в настройках в amoCRM можно настроить соответствие статусов. Соответствие статуса равно статусу в MEDODS. Соответственно, при изменении статуса записи в MEDODS, в amoCRM также будет меняться статус сделки и наоборот - при изменении статуса сделки в amoCRM меняется статус записи в MEDODS.

Из МЕДОДС в amoCRM:

• Дата записи
• Время записи
• Длительность записи
• Услуга
• Статус

Есть виджет, в сделке справа, который будет показывать текущую запись с перечислением списка товаров и услуг - можно будет отредактировать запись, можно будет отменить запись и сделка будет перемещена в закрыто и не реализовано. Если записи нет, то там будет кнопка "записать", при клике на неё будет открываться модальное окно, где мы можем заполнить: выбор клиники, выбор врача, выбрать список товаров и услуг, отредактировать длительность записи. По рассчитанной длительности и выбранной дате система смотрит, существуют ли окна, т.е., места с указанной длительностью свободные, куда можно записаться, и выводит это в виде времени. Можно кликнуть на время, написать примечание к записи и сохранить. Тогда запись создается в MEDODS, они между собой связываются, и дальше по 3-у пункту они синхронизируются.

• Дата записи
• Время записи
• Длительность записи
• Услуга
• Статус

3. Передача товаров и услуг в amoCRM

Мы можем создать список "Товары и услуги" в amoCRM. В случае создания записи, неважно где, будут передаваться в amoCRM. Т.е., если приходит запись, и в ней есть какие-либо товары и услуги, то скрипт проверяет, есть ли в списке "Товары и услуги" эти товары и услуги. Если каких-то нет, он их туда добавляет. В сделке создается новая вкладка, с привязанными товарами и услугами, можно туда зайти и эти товары и услуги посмотреть. Это нужно больше для статистики - какие товары и услуги больше пользуются популярностью.