Искусственный интеллект

AI парсер почты в amoCRM

AI Парсер почты — виджет для amoCRM, который автоматизирует обработку входящих писем и извлекает из них ключевую информацию. Система распознает ключевые элементы письма, автоматически заносит информацию в amoCRM и использует собственную модель-анонимизатор для работы с персональными данными.

Возможности

Автоматический анализ входящих писем
Распознавание ключевых элементов
Автоматическое заполнение полей
Краткая сводка из письма
Добавление примечаний
Настройка инструкций для AI
Собственная модель-анонимизатор для 152-ФЗ

Инструкция по установке и настройке

Подробное руководство по работе с виджетом "AI парсер почты в amoCRM"

Настройка виджета

Виджет настраивается в настройках воронки

Выбрать этап для триггера ➜ кликнуть +Добавить триггер ➜ в поиске ввести AI парсер почты

В поле Инструкция ввести задание для AI

Выбрать поля для заполнения, по умолчанию заполняются все доступные для AI поля

Кликнуть на Готово ➜ сохранить настройки воронки

Как работает виджет?

После попадания сделки на этап триггера виджет получает последнее письмо, добавляет примечание и заполняет необходимые поля

152-ФЗ и безопасность данных

Для AI-виджетов NOVA используется собственная модель-анонимизатор. Она обезличивает персональные данные перед AI-обработкой, поэтому исходные ПДн обрабатываются только на наших серверах.

  • Персональные данные из писем обезличиваются до AI-анализа
  • Исходные ПДн обрабатываются только на серверах NOVA
  • Подход помогает учитывать требования 152-ФЗ при автоматизации разбора входящей почты

🔒AI Парсер можно использовать в сценариях, где важен контроль обработки персональных данных: сначала анонимизация в контуре NOVA, затем AI-обработка уже обезличенного текста письма.