Искусственный интеллект

AI Анализ звонков в amoCRM

AI Анализ Звонков — это современный виджет для amoCRM, который автоматизирует процесс анализа телефонных разговоров с помощью искусственного интеллекта. Система превращает обычные записи звонков в ценные бизнес-инсайты.

Возможности

Автоматическое транскрибирование звонков
Экономия времени руководителей
Снижение риска потери договоренностей
Анализ по настраиваемым вопросам
Сохранение результатов в карточке
Выбор AI модели

Инструкция по установке и настройке

Подробное руководство по работе с виджетом "AI Анализ звонков в amoCRM"

Настройка виджета

Для того чтобы начать работу с агентом нам необходимо написать для него инструкцию, для этого необходимо перейти в настройки виджета

Для начала необходимо выбрать AI модель

Далее выбрать статусы сделок, в которых будет работать виджет

Далее нужно ввести название поля для вопроса (это поле будет создано автоматически в сделке на вкладке «Анализ звонков»)
И ввести текст вопроса

После добавления всех полей необходимо сохранить настройки

После завершения разговора виджет добавит текстовую расшифровку звонка, проанализирует ответы и во вкладке отметит, ответил ли собеседник положительно или отрицательно