Кейс NOVA
Строительная компания RAMS
Основная деятельность клиента - продажа жилой недвижимости как в готовых, так и в строящихся жилых комплексах.
С ростом числа сотрудников у клиента возникла проблема с контролем проведения сделок по воронке, а также проблема с объектами недвижимости в амо - при перемещении сделки из статуса "Успешно реализовано" в любой активный статус проданная недвижимость снова помечалась в амо как активная и это могло привести к попытке повторной продажи одного и того же объекта.
С ростом числа сотрудников у клиента возникла проблема с контролем проведения сделок по воронке, а также проблема с объектами недвижимости в амо - при перемещении сделки из статуса "Успешно реализовано" в любой активный статус проданная недвижимость снова помечалась в амо как активная и это могло привести к попытке повторной продажи одного и того же объекта.
Решение проблемы
1) Была проведена настройка обязательных для заполнения полей на каждом этапе сделки;
2) Всем менеджерам при помощи виджета был выставлен запрет движения сделки назад. Теперь, если менеджер пытался каким-либо образом вернуть статус сделки назад, система запрашивает пароль.
2) Всем менеджерам при помощи виджета был выставлен запрет движения сделки назад. Теперь, если менеджер пытался каким-либо образом вернуть статус сделки назад, система запрашивает пароль.
Установка пароля
3) Пароль генерируется в разделе настроек виджета, доступных только под учётной записью администратора
Настройка движения по этапам
4) Также, был добавлен интерфейс настроек виджета - клиент мог самостоятельно настраивать, с каких этапов нельзя переносить сделку назад, причём неважно - активный статус у сделки или нет.
Получить консультацию
Перезвоним в течение 15 минут
(с 9:00 до 20:00 по МСК)
(с 9:00 до 20:00 по МСК)
